文(wén)化(huà)事(shì)業(yè)
圖情研論║大(dà)數(shù)據時(s$♥♥hí)代圖書(shū)館信息服務模式探討(tǎo)

轉載自(zì)@閱史中外(wài)-圖情軒



引言


人(rén)類已進入大(dà)數(shù)據時(shí)代,大(d♥δà)數(shù)據是(shì)一(yī)種®&巨量資料,規模大(dà)到(dào)在獲取、分(fēn)¶÷析、管理(lǐ)、存儲等方面大(dà)大(☆☆"®dà)超出了(le)人(rén)腦(nǎo)甚至≥&φΩ數(shù)據軟件(jiàn)工(gōng‌↔)具能(néng)力範圍的(de)數(shù)據資料集合。巨大(dà)的 <(de)數(shù)據資料量、快(kuài)速的(↓←de)數(shù)據流轉、多(duō)樣的(d ♠<¥e)數(shù)據類型和(hé)數(shù)據蘊藏的(dβ✘e)價值是(shì)大(dà)數(shù)據的(de)四≤₩大(dà)特征。大(dà)數(shù)據時(shí)代給圖書(shū)館工(↑±§↓gōng)作(zuò)帶來(lái)發展機(jī)遇,随↕π著(zhe)數(shù)據信息量爆炸式的(de)發展,圖書(shū)館•£®數(shù)據庫類型越來(lái)越多(du&¶ō),圖書(shū)館讀(dú)者的(de)信息需求®☆‌ε、數(shù)據挖掘和(hé)內(nèi)部數∏™ (shù)據存儲等方面出現(xiàn)很(hěn)大(dà)的(de)數¶±(shù)據量變化(huà),怎樣在信息海(₹φ★hǎi)洋中利用(yòng)大(dà)數"​(shù)據挖掘技(jì)術(shù)找到(dào)滿∏¶足用(yòng)戶的(de)信息需求,構建∏α基于大(dà)數(shù)據的(de)圖書(shū)館信 ↓息服務模式将是(shì)目前值得(de)研究與探討(tǎo)的(de)重€↔♥"要(yào)問(wèn)題。


一(yī)、大(dà)數(shù)據時(shí)代圖書(shū)館信息服務面臨♥α‍的(de)挑戰


1.數(shù)據存儲方面

大(dà)數(shù)據時(shí)代,由于信息産生(shēng)成本¥©§§下(xià)降,每天都(dōu)在産生(shēng)巨大(dà)的≥¶•<(de)數(shù)據信息碎片,信息生(shēng)産方式與∞≠₽數(shù)據産生(shēng)範圍的(dλ$₩"e)無邊際性,使得(de)人(rén)們生(s♣£'εhēng)活空(kōng)間(jiān)的(de)數(s$₽σhù)據量數(shù)倍攀升,人(rén)們的(de)¥€★>行(xíng)為(wèi)規律都(dōu)将産生(shēng)大(dà)量的(₩•≈♠de)結構化(huà)、半結構化(huà)和(hé)非結構化×&∞(huà)信息數(shù)據,數(shù)據格式、數(shù)據♥♠類型、數(shù)據儲存形态等愈加複雜(zá),圖書( §•εshū)館要(yào)将這(zhè)些(xiē)複雜(zá)的®β(de)數(shù)據進行(xíng)存儲與應用(yòng),将面臨大(dβ"αà)數(shù)據的(de)人(rén)才問¶☆(wèn)題、技(jì)術(shù)問(wèn)題、社會(huì)問(w&✔èn)題等各方面問(wèn)題。面對(duì)這(zhè)些(xi±♥↑εē)問(wèn)題,可(kě)能(néng)會(huì)引發圖書(shū)&×✔&館讀(dú)者服務、文(wén)獻資源建設和(•βhé)管理(lǐ)模式的(de)轉變,因此圖書(s☆‍÷hū)館要(yào)在大(dà)數(shù)據時(shí)代獲取π€γ和(hé)掌握讀(dú)者及社會(huì)服務群體(tǐ)信息。

2.數(shù)據挖掘方面

以數(shù)字資源檢索為(wèi)基礎的(de)知(zh¶←£ī)識信息服務是(shì)目前圖書(shū)館讀(dú)者服務工(gōn§γπg)作(zuò)的(de)重要(yào)內(nèi)容。無論是(shì)數(s ☆hù)字檢索還(hái)是(shì)結合了(le)數(shù)據信息分(fφ"ēn)析的(de)知(zhī)識服務,都(dōu)可(kě)★±↓₽歸納為(wèi)針對(duì)數(shù)據挖掘而進行(₽<↓↑xíng)的(de)服務。大(dà)數(shù)據環境下(xià)★₩‌→要(yào)求圖書(shū)館不(bù)僅需要(y↑¥ào)通(tōng)過結構化(huà)和(hé)半結構數(shù♥÷)據了(le)解讀(dú)者需要(yào)什(shén)<≥ε麽信息資源,更需要(yào)利用(yòng)非​ ✘∑結構化(huà)數(shù)據對(duì)γ ↓₹圖書(shū)館讀(dú)者信息需求進行(xíng)數(s©§"hù)據挖掘、數(shù)據預測和(hé)數(shù)→ ✔∑據分(fēn)析。

3.數(shù)據處理(lǐ)方面

目前我國(guó)的(de)圖書(shū)館基本實現÷•♦ε(xiàn)了(le)信息化(huà)建設,随著(zhe)圖書(s​÷↕₹hū)館業(yè)務和(hé)曆史數(shù)據的(de)不(bùφ )斷增加,大(dà)數(shù)據的(de)特性與優勢在圖書(shū)館工'♦♥(gōng)作(zuò)中凸顯出巨大(dà)✔€£的(de)優越性,讀(dú)者對(duì)圖書(s★≥hū)館的(de)信息資源也(yě)呈現(xiàn)Ω<≥出明(míng)确的(de)人(rén)性化(huà)和(hé)個(∑γ±gè)生(shēng)化(huà)的(de)迫切需求,為(wèi)适應形勢的( >₽de)發展,滿足讀(dú)者的(de)需求,提供複雜(zá)數(shù¥<₹)據的(de)處理(lǐ)服務将是(shì)圖書(sh≈±ū)館不(bù)得(de)不(bù)考慮的(de$←)一(yī)大(dà)問(wèn)題。

4.信息服務方面

在大(dà)數(shù)據環境下(xià),圖書(shū)館♥γ™館藏數(shù)量的(de)激增,使圖書(shū)館↓≠™不(bù)能(néng)再利用(yòng)傳統的(de)信息搜集π↓、分(fēn)析、組織、傳遞與提供利用(★≈÷yòng)的(de)服務模式來(lái)滿足讀(dú)者的(d☆¶≤•e)信息需求,而是(shì)要(yào)₽σ¥₹在搜集、分(fēn)析、組織、挖掘數(s®★÷≤hù)據信息的(de)基礎上(shàng),提煉知(zhī)® γΩ識,關注知(zhī)識服務的(de)全過程,借助大(dà)數(shù)據技>≤φ₽(jì)術(shù)對(duì)讀(dú)者需求數(shù)據進行(σ™xíng)分(fēn)析,預測讀(dú)者的(de∏¥×)信息獲取、信息檢索、信息利用(yòng)等知(zhī)識運用₽™(yòng)能(néng)力,深度分(fēn)析讀(dú)者在交互學習(δ↑xí)和(hé)知(zhī)識創新服務過程中的(de)潛在需求,γ∞♠₽關注用(yòng)戶的(de)結構化(huà)信息需求,促使圖書£ "(shū)館的(de)信息服務持續延伸與完善。


二、大(dà)數(shù)據時(shí)代圖書(shū)館信息服務模式≠"


服務創新是(shì)圖書(shū)館當前"∑的(de)主要(yào)工(gōng)作(zuò),也(yě)是(shì)±€®圖書(shū)館存在的(de)價值。大(dεα©✘à)數(shù)據時(shí)代圖書(shū)館可(kě)以利用(y®±òng)先進的(de)技(jì)術(shù)條件(jiàn)和(hé)人Ωλ(rén)才優勢,進行(xíng)大(dà)數(shù)據挖掘與利用(yòε★ng),創新圖書(shū)館信息服務模式。


1.深入挖掘讀(dú)者數(shù)據提供個(gè)性化(h↕±uà)服務

圖書(shū)館數(shù)據庫中積累了(le)大(dδ'à)量的(de)讀(dú)者信息,其中包括讀(§​₽±dú)者使用(yòng)通(tōng)訊設備所留存的(de)各種信息,這(φ↓‍zhè)些(xiē)數(shù)據信息為(wèi)研™↔↕究用(yòng)戶潛在信息需求提供了(le)真實有(yǒu)效的(¶‍ £de)數(shù)據資源。圖書(shū)館<λ>員(yuán)應當具備大(dà)數(shù)據思維能(™¥♦néng)力,通(tōng)過對(duì)讀♣€‌(dú)者信息行(xíng)為(wèi)數(shù)據的(de₽★₩£)分(fēn)析與研究,掌握讀(dú)者的('•♣de)不(bù)同信息需求,開(kāi)♦₽♠÷展信息推送服務與定題情報(bào)檢索服務,并通(tōng)過跨學科(kē↕∏ →)之間(jiān)知(zhī)識的(de)相(xiàn♣β$g)關性,把信息資源嵌入到(dào)學科(kē)服β¶務之中,促進不(bù)同學科(kē)學者進行(xín©​δg)交叉研究,提升個(gè)性化(huà)服務水(sh♦♥☆♠uǐ)平,推動圖書(shū)館的(de)管理(lǐ)與服務創新。£ε

2.利用(yòng)大(dà)數(shù)據>↔γ™創新信息服務內(nèi)容

大(dà)數(shù)據時(shí)代下(xià),圖書(shū)'&館要(yào)利用(yòng)大(dà)數(shù)據之↓π¥間(jiān)的(de)相(xiàng)關關系與核心價值,調整思維、關注新λ↕€的(de)服務領域,深入創新信息服務內(nèi)容,具體(tǐ)做(zuò) ©法是(shì):加強讀(dú)者研究與交互數α↔‌&(shù)據的(de)分(fēn)析利用(yòng)•∏,通(tōng)過建立用(yòng)戶信息數(shù)≥♥據模型,提供預測性信息服務産品,開(kāαδ•γi)展精準知(zhī)識關聯服務;重視(shì)對(duì)新型數(shù)據€•資源的(de)獲取、挖掘、分(fēn)析與利用(yòng),預™‌測可(kě)能(néng)發生(shēng)的(de)用(yòng εφ)戶信息需求;将成熟的(de)信息采集工(gōng)作(zuò‌♣<)模型與先進的(de)數(shù)學模型α‌結合,實現(xiàn)圖書(shū)館工(gōng₽©)作(zuò)效率的(de)提高(gāo);擴大(dδ&↑à)圖書(shū)館的(de)服務面,圍繞讀÷§λ≈(dú)者喜好(hǎo),收集整理(lǐ)信息資源,提升圖書 ✔(shū)館在讀(dú)者文(wén)化γ¥←(huà)生(shēng)活中的(de)作(zuò)用(¥γγ↔yòng)和(hé)影(yǐng)響。

3.建設大(dà)數(shù)據管理(lǐ)↓>系統

在大(dà)數(shù)據環境下(xià),需要(yào)處理(lǐ)γ↑∞更多(duō)的(de)複雜(zá)數(shù)據,圖書(shū)©π£±館必須打造先進的(de)硬件(jiàn)設施,建設高(gāo)效的(de₽♣π•)分(fēn)布式信息網絡,數(shù)據存儲、數(shù)據管理∞βπ↔(lǐ)平台,提高(gāo)基礎設施。開(kāi)發科&‍(kē)學的(de)數(shù)據分(fēn)析挖掘軟件(jiàn)系統,提高φ±≠(gāo)圖書(shū)館數(shù)據挖掘與分(fēn)析水(shλ∏uǐ)平,通(tōng)過讀(dú)者結構化(huà)數(×γshù)據、非結構化(huà)數(shù)據、半結構化(huà)數(shù)據了(le)解讀(dú)者已經使用(yòng)的(de)圖書(shū)館服≥≈務,預測和(hé)分(fēn)析讀(dú)者未來(lái)的(de)信息需求β☆,制(zhì)定科(kē)學合理(lǐ)的(de)發展規劃與服務策略,利用(λ≈≥yòng)大(dà)數(shù)據進行(xíng)服務流程優化(huà),提£÷≥₽升服務決策水(shuǐ)平。


三、結語

大(dà)數(shù)據時(shí)代,改變了(le)人(rén)們對(duì♠®∑↑)數(shù)據信息的(de)看(kàn)法與認識,大☆ (dà)數(shù)據的(de)存在不(bù÷&→)僅有(yǒu)價值,還(hái)要(yào)将其轉化(huà)為(wè©♣ i)有(yǒu)意義的(de)信息資源,人(rén)們将透過©α α大(dà)數(shù)據找到(dào)隐藏在巨量數(shù)據背後的(d§ε☆$e)世界,然而大(dà)數(shù)據的(φ™∏de)集成應用(yòng)技(jì)術(shù)難度極↕£←高(gāo),需要(yào)集成人(ré↓✘n)工(gōng)智能(néng)、信息技 ≤π×(jì)術(shù)、商業(yè)智能(néng)、自(zì)然語言理(lǐ)解、數(shù)學σ 算(suàn)法等多(duō)個(gè)跨學科(kē)領域的(de)技(jλ←¶¶ì)術(shù)成果。圖書(shū)館作(zuò)為≥Ω¶≈(wèi)社會(huì)信息服務的(de)中心,β‍若想在大(dà)數(shù)據環境下(xià)有(yǒu)良好(hǎo)的✘♦"¥(de)發展,要(yào)盡快(kuài)轉變自(zì)身(sh∑→♥÷ēn)角色,改變現(xiàn)有(yǒu)的(de)信息服務模式。搜集、挖×λ‌掘、分(fēn)析、利用(yòng)各種結構的(de)≠✘δ數(shù)據資源,合理(lǐ)的(de)利用(yòngλσ¥ )大(dà)數(shù)據為(wèi)用(yòng)戶服務,隻有(yǒ‍≥β u)這(zhè)樣,圖書(shū)館在大(dà)數(shù)據時(s•φhí)代才能(néng)有(yǒu)核心競争力 ✘<。


本文(wén)摘自(zì)現(xiàn)代經濟♥"₽₹信息


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